Erste Diagnose und Lösung von einfachen technischen Problemen Weiterleitung komplexer Probleme an den Second-Level-Support oder andere spezialisierte Teams Dokumentation von Anfragen und Lösungen in einer Wissensdatenbank Unterstützung der Benutzer bei der Bedienung von Software und Hardware Schulung der Benutzerin grundlegenden IT-Fähigkeiten und -Verfahren Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich wünschenswert (z.B. Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau, Informatikkaufmann/-frau oder Kaufmann/-frau - IT-System-Management) Kenntnisse in Betriebssystemen wie Windows, macOS Erfahrung mit Ticket-Systemen wie Jira, ServiceNow, Zendesk etc.
Stellenbeschreibung Was wir Ihnen bieten: Jahreseinkommen von 36.000 - 42.000 €, Vergütung nach GVP-Tarif Urlaubs- und Weihnachtsgeld Unbefristeter Arbeitsvertrag Bis zu 30 Urlaubstage Möglichkeit zur Nutzung unseres firmeneigenen Fahrdiensts Renommierte Kunden/ Weltmarktführer mit sehr guten Übernahmechancen Betreuung vom Bewerbungsgespräch bis zur Einstellung Einsatzbegleitung am 1. Arbeitstag Förderung von Qualifikationen 500 Euro Prämie für jede Empfehlung (Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter) Ihre Aufgaben: Verantwortung und Mitarbeit im First und Second Level Support für alle eingesetzten IT-Systeme Administration von Salesforce (CRM) inklusiv der Schnittstellen zu unserem ERP-System Datenbankadministration, Konfiguration und Administration der Server, Client- und Netzwerkumgebung Mitwirkung bei der Planung, Vorbereitung und Umsetzung von IT-Projekten, Rollouts und Migrationen kontinuierliche Optimierung der lokalen technischen Betriebsumgebung Konfiguration und Betreuung der IT-Security Ihr Profil: abgeschlossene IT-Ausbildung sehr gute Fähigkeiten zur analytischen Fehlerbehebung, ausgeprägtes logisches Denken sowie technisches Verständnis fundierte Kenntnisse zu Funktionsbereichen in ERP-Systemen Kenntnisse in Programmiersprachen (Backend, Anwendungen, webbasierte Inhalte) service- und lösungsorientiertes Denken und Handeln, ausgeprägte Kommunikationsstärke hohe Belastbarkeit und Teamfähigkeit gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Ihre Aufgaben als ERP-Spezialist (m/w/d): Erste Anlaufstelle für Kollegen bei allen Aufgabenstellungen des ERP-Systems Unterstützung bei Updates und Tests Schulung von Anwendern und Erstellung von Anleitungen Enge Zusammenarbeit mit den jeweiligen Fachbereichen Das bringen Sie als ERP-Spezialist (m/w/d) mit: Kaufmännische Ausbildung, Weiterbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrungen mit ERP-Systemen, idealerweise Dynamits 365 Business Ventral oder Navision Allgemeines Verständnis der Unternehmensprozesse wie Einkauf, Produktion, Logistik, Vertrieb Fließend Deutsch in Wort und Schrift Darauf können Sie sich in Bielefeld freuen: Übertarifliche Vergütung nach GVP ab 23,00 € Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Langfristige Einsätze mit hoher Übernahmechance Das klingt nach einem guten Gesamtpaket für Sie?
Ihre Aufgaben als ERP-Spezialist (m/w/d): Erste Anlaufstelle für Kollegen bei allen Aufgabenstellungen des ERP-Systems Unterstützung bei Updates und Tests Schulung von Anwendern und Erstellung von Anleitungen Enge Zusammenarbeit mit den jeweiligen Fachbereichen Das bringen Sie als ERP-Spezialist (m/w/d) mit: Kaufmännische Ausbildung, Weiterbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrungen mit ERP-Systemen, idealerweise Dynamits 365 Business Ventral oder Navision Allgemeines Verständnis der Unternehmensprozesse wie Einkauf, Produktion, Logistik, Vertrieb Fließend Deutsch in Wort und Schrift Darauf können Sie sich in Bielefeld freuen: Übertarifliche Vergütung nach GVP ab 23,00 € Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Langfristige Einsätze mit hoher Übernahmechance Das klingt nach einem guten Gesamtpaket für Sie?
Aufgaben Ansprechpartner für alle Incidents und ProblemeAnwendungssupport per Telefon, Remote und vor OrtBetreuung bei Arbeitsplatzeinrichtung vor OrtDokumentation von Incidents und TagesmeldungenUnterstützung bei der Sicherstellung der IT-InfrastrukturMonitoring und Störungsmanagement Qualifikationen Abgeschlossene IT-Ausbildung mit relevanter BerufserfahrungGroßes Interesse an IT-Themen mit dem Wunsch nach WeiterentwicklungSolide Kenntnisse in Windows; idealerweise erste Erfahrungen mit Linux oder Bereitschaft zur Einarbeitung in LinuxErfahrung im Helpdesk wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlichGute Deutsch- und Englischkenntnisse; zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil Benefits Individuelles Onboarding für einen angenehmen und professionellen EinstiegFlache HierarchienDynamisches und innovatives Team, in das Sie Ihre Ideen einbringen könnenkostenlose Parkplätze, Jobradmonatlich 50 Euro steuerfreies Guthaben auf einer Bezahlkartearbeitgeberfinanzierte betriebliche AltersvorsorgeBeteiligung an Kinderbetreuungskosten für nicht-schulpflichtige KinderMöglichkeit zu mobilem Arbeitenentspannungsfördernde BüromassagenMöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen EntwicklungFirmengelände mit viel Naturraum (Mitarbeiter-Garten) Auf diese Stelle bewerben Über uns Die Firma MOLL bauökologische Produkte GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Schwetzingen.
B. als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) , IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung Erste praktische Erfahrung im First-Level-Support und in der Systemadministration Sehr gute Kenntnisse in der Administration von Windows-Servern und Clients Grundkenntnisse in Netzwerktechnik , Firewalls , Routing , VPN und WLAN Idealerweise Erfahrung im Bereich TK-Anlagen Führerschein der Klasse B Deine Vorteile: Eine Anstellung in einem hochmotivierten Team mit geregelten Arbeitszeiten und Stundenausgleichskonto Zusätzliche Prämien von bis zu 13.260 € jährlich, abhängig von Ihrer persönlichen Leistung Bis zu 36 Urlaubstage Ein strukturiertes Onboarding und umfassende Einarbeitung Zugang zur internen Akademie und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Hersteller-Coachings 30 € Zuschuss im Monat für Ihre Sport- und Fitnessaktivitäten Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und Du-Kultur – bis zur Geschäftsleitung Ein gelebtes Herzlichkeitsprogramm durch unseren Feel-Good-Manager Wertschätzung, eine echte Wohlfühlatmosphäre und regelmäßiges Feedback kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100% : „Die Recruiter sind freundlich, professionell, emphatisch, sie unterstützen und sind verständnisvoll!
B. als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung Erste praktische Erfahrung im First-Level-Support und in der Systemadministration Sehr gute Kenntnisse in der Administration von Windows-Servern und Clients Grundkenntnisse in Netzwerktechnik, Firewalls, Routing, VPN und WLAN Idealerweise Erfahrung im Bereich TK-Anlagen Führerschein der Klasse B Deine Vorteile: Eine Anstellung in einem hochmotivierten Team mit geregelten Arbeitszeiten und Stundenausgleichskonto Zusätzliche Prämien von bis zu 13.260 € jährlich, abhängig von Ihrer persönlichen Leistung Bis zu 36 Urlaubstage Ein strukturiertes Onboarding und umfassende Einarbeitung Zugang zur internen Akademie und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Hersteller-Coachings 30 € Zuschuss im Monat für Ihre Sport- und Fitnessaktivitäten Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und Du-Kultur – bis zur Geschäftsleitung Ein gelebtes Herzlichkeitsprogramm durch unseren Feel-Good-Manager Wertschätzung, eine echte Wohlfühlatmosphäre und regelmäßiges Feedback kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: „Die Recruiter sind freundlich, professionell, emphatisch, sie unterstützen und sind verständnisvoll!
Ihre Aufgaben: Analyse und Lösung von komplexen technischen Problemen, die vom First-Level-Support eskaliert werden Durchführung detaillierter Diagnosen und Fehlerbehebungen Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Lösung von Systemproblemen Dokumentation der Lösungen und Erstellung von Berichten zu wiederkehrenden Problemen Unterstützung bei der Implementierung neuer Technologien und Systemupdates Schulung und Unterstützung von First-Level-Support-Mitarbeitern Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich wünschenswert (z.B. Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau, Informatikkaufmann/-frau, Kaufmann/-frau - IT-System-Management) Kenntnisse in Betriebssystemen wie Windows, macOS Erfahrung mit Netzwerkprotokollen wie TCP/IP, DNS, DHCP Vertrautheit mit Systemverwaltungssoftware wie Microsoft System Center Nutzung von Fernwartungstools wie TeamViewer und AnyDesk stellen kein Problem dar Ihr Vorteil: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.
Ihre Aufgaben: Analyse und Lösung von komplexen technischen Problemen, die vom First-Level-Support eskaliert werdenDurchführung detaillierter Diagnosen und FehlerbehebungenZusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Lösung von SystemproblemenDokumentation der Lösungen und Erstellung von Berichten zu wiederkehrenden ProblemenUnterstützung bei der Implementierung neuer Technologien und SystemupdatesSchulung und Unterstützung von First-Level-Support-Mitarbeitern Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich wünschenswert (z.B. Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau, Informatikkaufmann/-frau, Kaufmann/-frau - IT-System-Management)Kenntnisse in Betriebssystemen wie Windows, macOSErfahrung mit Netzwerkprotokollen wie TCP/IP, DNS, DHCPVertrautheit mit Systemverwaltungssoftware wie Microsoft System CenterNutzung von Fernwartungstools wie TeamViewer und AnyDesk stellen kein Problem darErste Erfahrung mit Sicherheitssoftware und Firewalls Ihr Vorteil: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.
KENNTNISSE Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld sowie gutes technisches Verständnis oder vergleichbare Qualifikation bzw. IT-Kenntnisse. Gerne auch IT-Quereinsteiger mit IT-Kenntnissen! Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Erfahrung im Call Center Umfeld, in einem First Level Support bzw.
WAS DU MITBRINGEN SOLLTEST: Abgeschlossene Berufsausbildung aus dem IT-Umfeld (z.B. IT-Systemadministator mwd) oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung im Support wäre super, ist aber kein Muss. Du kennst dich mit Windows und Microsoft 365 aus. Du bist kommunikativ, hilfsbereit und hast keine Angst vor Telefonen und Kundenkontakten.
WAS DU MITBRINGEN SOLLTEST: Abgeschlossene Berufsausbildung aus dem IT-Umfeld (z.B. IT-Systemadministator mwd) oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung im Support wäre super, ist aber kein Muss. Du kennst dich mit Windows und Microsoft 365 aus. Du bist kommunikativ, hilfsbereit und hast keine Angst vor Telefonen und Kundenkontakten.
Sicherstellung des 2nd-Level-Supports für Anwendern Fehlerbehebung, Störungsanalyse und Support per E-Mail, Remote-Zugriff sowie vor Ort bei Problemen mit Hard- und Software sowie angebundener Peripherie an PCs und Laptops an den Bürostandorten Steuerung und Überwachung der Ticketbearbeitung im Client-Service-Team Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme neuer Hard- und Softwarekomponenten Support und Administration von Mobilgeräten sowie Videokonferenzsystemen Fundierte Erfahrung im Vor-Ort-Service / 2nd-Level-IT-Helpdesk Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d), oder eine vergleichbare Qualifikation Kenntnisse und Lernbereitschaft im Umgang mit aktuellen Windows-Betriebssystemen (Client und Server), Netzwerktechnik sowie Scripting Gute Kenntnisse in der Microsoft Client- und Server-Administration Sicherer Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen, Office- bzw.
WAS DU MITBRINGEN SOLLTEST: Abgeschlossene Berufsausbildung aus dem IT-Umfeld (z.B. IT-Systemadministator mwd) oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung im Support wäre super, ist aber kein Muss. Du kennst dich mit Windows und Microsoft 365 aus. Du bist kommunikativ, hilfsbereit und hast keine Angst vor Telefonen und Kundenkontakten.
WAS DU MITBRINGEN SOLLTEST: Abgeschlossene Berufsausbildung aus dem IT-Umfeld (z.B. IT-Systemadministator mwd) oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung im Support wäre super, ist aber kein Muss. Du kennst dich mit Windows und Microsoft 365 aus. Du bist kommunikativ, hilfsbereit und hast keine Angst vor Telefonen und Kundenkontakten.
Ihre Aufgaben: Analyse und Lösung von hochkomplexen technischen Problemen und Systemfehlern Entwicklung und Implementierung von langfristigen Lösungen und Verbesserungen Zusammenarbeit mit Entwicklern und Ingenieuren zur Behebung von Software- und Hardwareproblemen Durchführung von Performance-Analysen und Optimierung der Systemeffizienz Erstellung und Pflege von detaillierten technischen Dokumentationen Unterstützung bei der Planung und Durchführung von IT-Projekten und Systemupgrades Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich wünschenswert (z.B. Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau, Informatikkaufmann/-frau, Kaufmann/-frau - IT-System-Management) Expertenkenntnisse in Betriebssystemen wie Windows, Linux Fortgeschrittene Erfahrung mit Netzwerkprotokollen wie TCP/IP, DNS, DHCP Kenntnisse in Virtualisierungstechnologien wie VMware, Hyper-V Erfahrung mit Cloud-Computing-Plattformen wie AWS, Azure Nutzung von fortgeschrittenen Systemverwaltungs- und Sicherheitssoftware Ihr Vorteil: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.
Ihr Profil als Anwenderbetreuer ERP (m/w/d) in Steinhagen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Analyse und Behebung komplexer technischer Probleme, die über einfache Anfragen hinausgehen. Kenntnisse im D365 Retail & Commerce sowie eine D365 Microsoft Zertifizierung wären von Vorteil Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz Das bietet Ihnen unser Kunden als Anwenderbetreuer ERP (m/w/d) in Steinhagen: Die Mitarbeit in einem offenen und motivierten Team Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten und Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten 29 Urlaubstage sowie zusätzliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld Mitarbeitervergünstigungen wie Personalkauf und/oder Zugang zu Sportnavi für deine Fitness Möglichkeit zum Leasen eines Job Rades Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen EIn kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld mit Benefits und Möglichkeiten zum Comer together für Austausch, Teamgeist und gute Gespräche Ihr Weg zu uns: Für einen ersten Kontakt steht Ihnen Tina Schmitz unter 0521 23 83 10 12 gerne zur Verfügung oder Sie melden sich schnell und unkompliziert per WhatsApp 0151 57 12 11 97.
Annahme, Bearbeitung und Vorqualifizierung von IT-Tickets (Telefon, Mail, Remote) sowie direkter User-Support Durchführung von IMAC-Services, Vor-Ort-Einsätzen und Unterstützung bei Rollouts und Sonderaufgaben Erwaltung, Versand und Rücknahme von iPhones, Smartphones, SIM-Karten und zugehörigen Assets Pflege und Aktualisierung der Asset-Datenbank, Excel-Listen sowie Dokumentationen und Handbücher Betreuung und Support von ca. 7000 iOS-Endgeräten inklusive Aufbau und Weiterentwicklung der iOS-Hotline Hardware-Handling wie Betankung von SINA-Notebooks, Funktionsprüfungen, Tonerversand und Geräteinventarisierung Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Kenntnisse und Qualifikationen Erfahrung im 1st 2nd Level Support Kenntnisse im oben genannten Bereich, besonders IOS und Matrix 42 ITIL Foundation nice to have Fließend Deutsch und gute Englisch Kenntnisse Führerschein Klasse B Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird Ihr Kontakt Referenznummer 865314/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Ihr Profil als Anwenderbetreuer ERP (m/w/d) in Steinhagen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Analyse und Behebung komplexer technischer Probleme, die über einfache Anfragen hinausgehen. Kenntnisse im D365 Retail & Commerce sowie eine D365 Microsoft Zertifizierung wären von Vorteil Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz Das bietet Ihnen unser Kunden als Anwenderbetreuer ERP (m/w/d) in Steinhagen: Die Mitarbeit in einem offenen und motivierten Team Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten und Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten 29 Urlaubstage sowie zusätzliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld Mitarbeitervergünstigungen wie Personalkauf und/oder Zugang zu Sportnavi für deine Fitness Möglichkeit zum Leasen eines Job Rades Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen EIn kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld mit Benefits und Möglichkeiten zum Comer together für Austausch, Teamgeist und gute Gespräche Stellendetails Einsatzort 33803 Steinhagen, Westfalen Nordrhein-Westfalen Deutschland Branche Sonstige Branchen Beruf Second-Level-Supporter / Second-Level-Supporterin Tätigkeitsbereich Informationstechnologie (IT) Vergütung nach Vereinbarung Befristung unbefristet Referenznummer Kaufmännisch KONTAKT PINK Personalmanagement GmbH Frau Tina Schmitz Walther-Rathenau-Straße 30 33602 Bielefeld +49 521 23831012 job.bi@pink-personal.de http://www.pink-personal.de
Patch- und Update-Management Mitwirkung an der IT-Strategie und Technologiewahl Was Sie mitbringen: Erfolgreich abgeschlossener Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder einer vergleichbaren Qualifikation Mehrjähriger Berufserfahrung in der Administration (Server, Netzwerk) Tiefes Verständnis von Automatisierung, Scripting sowie Einsatz von IT-Tools Praktische Erfahrungen im Microsoft-Umfeld, u.a.
Deine Benefits Sicher & fair bezahlt: Unbefristete Festanstellung mit attraktiver Vergütung laut Tarifvertrag sowie SonderzahlungenAm Erfolg beteiligt: Teilnahme am Aktienprogramm des UnternehmensMobil & flexibel: Dienstwagen sowie mobiles Arbeiten, wenn keine Offshore-Einsätze stattfindenStarkes Miteinander: Vertrauensvolle Kultur mit Teamgeist, Eigenverantwortung und UnternehmergeistEmpfehlen lohnt sich: Bis zu 3.000 € Prämie im Mitarbeitenden-EmpfehlungsprogrammAttraktive Extras: Exklusive Mitarbeiterrabatte, Bike-Leasing-Angebote und FirmenfitnessIndividuelle Entwicklung: Strukturierte Einarbeitung, gezielte Weiterbildungen und neue KarrierechancenSpannende Projekte: Innovatives Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen AufgabenEnergiewende mitgestalten: Aktiver Beitrag zu Klimaschutz und nachhaltigen LösungenGesund & sicher: Höchste Arbeitssicherheitsstandards, umfassende Gesundheitsangebote und hochwertiges Werkzeug Deine Aufgaben Verantwortung Offshore: Durchführung von Wartungs-, Inspektions- und Instandsetzungsarbeiten an mechanischen Systemen in Offshore-Windparks – u. a. an Kränen (hydraulisch/elektrisch), Notstromaggregaten, Dieseltanksystemen, Seewasserkühlungen, Klima- und Lüftungstechnik sowie ÖlabscheideranlagenStörungen im Griff: Analyse und Behebung technischer Störungen im Rahmen von Entstörungseinsätzen zur schnellen Wiederherstellung eines sicheren BetriebszustandsTechnische Analyse & Optimierung: Systematische Fehleranalyse sowie Ableitung nachhaltiger Handlungsempfehlungen zur Verbesserung der AnlagenverfügbarkeitEinsatzorganisation: Eigenverantwortliche Vor- und Nachbereitung von Offshore-Einsätzen inklusive Abstimmung und KoordinationDokumentation & Qualität: Sorgfältige Dokumentation der Offshore-Einsätze sowie Erfassung und Bewertung von Mängeln in Offshore-WindparksStruktur & Sicherheit: Erstellung von Arbeitsanweisungen, Method Statements, Gefährdungsbeurteilungen und Wartungsplänen Dein Profil Fachliche Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Schiffsbetriebstechnik, Maschinenbau oder einer vergleichbaren Fachrichtung – idealerweise mit Weiterbildung zum Meister oder TechnikerBerufserfahrung: Mehrjährige Erfahrung als Meister/Techniker mit fundierten Kenntnissen in Betrieb, Wartung und Instandhaltung technischer Anlagen, idealerweise im Offshore-UmfeldTechnisches Verständnis: Dank Ihrer Qualifikation und praktischen Erfahrung arbeiten Sie sich schnell in neue oder komplexe Systeme ein und behalten auch bei Störungen den ÜberblickSicherheitsbewusstsein: Hohes Verantwortungsbewusstsein sowie konsequentes sicherheitsorientiertes Denken und HandelnPersönliche Stärke: Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit – auch unter anspruchsvollen Offshore-BedingungenEinsatzbereitschaft: Bereitschaft zu regelmäßigen Außendiensteinsätzen Offshore sowie zur Teilnahme am BereitschaftsdienstGesundheitliche Eignung: Offshore-Tauglichkeit gemäß den geltenden medizinischen Anforderungen (AWMF-Leitlinie)Zusätzliche Anforderungen: Sicherer Umgang mit MS Office, Führerschein Klasse 3/B sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Eine Gruppe, viele Möglichkeiten Als Unternehmen von VINCI Energies greifen wir auf ein weltweites Netzwerk zurück. 102.000 Mitarbeitende erwirtschaften einen Umsatz in Höhe von mehr als 20 Mrd. €.
Ihre Aufgaben: Annehmen und Priorisieren von Störungen und Anfragen Erste Fehleranalyse und Problembehebung Weiterleiten komplexer Probleme Dokumentation der Supportfälle Vor- und Nachbereitung von Anleitungen Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Gute Kenntnisse in der Betreuung von Windows- und Linux-Betriebssystemen Analytisches Denkvermögen für eigenständige Problemlösungen Kommunikationsgeschick und Freude am Austausch mit Anwendern Was wir Ihnen bieten: Einen sicheren Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Wachstumsbranche Ein modernes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer leistungsgerechten Vergütung Ihr Weg zu uns: Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen.
. ------ Deine Aufgaben Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen, die im 1st Level Support nicht gelöst werden konnten Analyse und Fehlerbehebung von Software- und Systemfehlern Direkter Kontakt mit den Anwendern zur Erfassung und Lösung von Problemen Weitergabe komplexer Fälle an den Hersteller bzw. die internen Fachteams Nachverfolgung und Dokumentation aller Anfragen und Lösungen im Ticketsystem ------ Deine Qualifikation Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende Berufserfahrung Sehr gutes Kommunikationsvermögen, hohe Team- und Lernfähigkeit Analytisches Denkvermögen und Lösungsorientiertes Vorgehen Serviceorientierte und gewissenhafte Persönlichkeit Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise Vendoc oder ähnlichen Lösungen ------ Das bieten wir Dir Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess Mobiles Arbeiten JobRad und Corporate Benefits Kostenlose Getränke Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------
Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Unterföhring mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet als KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium bzw. Umschulung in der IT oder vergleichbare Qualifikation Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position Kenntnisse zur selbständigen Installation und Administration in einem aktuellen Betriebssystem (WIN, Novell) Gute Kenntnisse der Microsoft Office Produkte Netzwerkgrundkenntnisse (Topologien, Protokolle) Hardwarekenntnisse im Client- und Serverbereich Grundkenntnisse der Programmierung (kleinere Scripts zur Automatisierung) LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Persönliche Betreuung
Für den Einsatz bei unserem Kunden in Unterföhring suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere KENNTNISSE Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d), IT Systemtechniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Fundierte Erfahrungen mit aktuellen Microsoft Client- und Serverbetriebssystemen Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Active Directory und in Infrastrukturdiensten Erfahrung mit prozessorientiertem Arbeiten nach ITIL Verhandlungssichere Deutschkenntnisse Gute Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Persönliche Betreuung
Deine Aufgaben: First-Level-Support – Bearbeitung von Anfragen im Ticketsystem nach Service Level Installation & Wartung – Einrichtung von Betriebssystemen und Software über ein Softwareverteilungssystem IT-Umzüge & Arbeitsplatzinstallation – Aufbau von neuen Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten Reparaturmanagement – Koordination mit Herstellern und Reparaturabwicklung Dokumentation & Schulung – Pflege von Anleitungen und Unterstützung bei IT-Schulungen Hardwaremanagement – Annahme und Inventarisierung neuer IT-Geräte Dein Profil: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung im IT-Support und Freude am Kundenkontakt Gute Englischkenntnisse für internationale Anfragen Lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise Teamfähigkeit & Service-Mentalität Führerschein Klasse B von Vorteil Deine Vorteile: Rundum-Service – Persönliche Betreuung und ein unkomplizierter Bewerbungsprozess bei BS Schuhmacher Attraktive Vergütung – Inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld Sichere Zukunft – Vermittlung in eine langfristige und stabile Position T op-Einarbeitung – Gründliche Einführung in deine neuen Aufgaben Moderne IT-Arbeitsplätze – Technische Ausstattung auf dem neuesten Stand Flexibilität – 30 Tage Urlaub und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Zusätzliche Benefits – Betriebliche Altersvorsorge, Bikeleasing, Rabatte, Firmenwohnungen und ein bezuschusstes Betriebsrestaurant Gerne stehen wir Dir unter Angabe der unten stehenden Referenznummer für Rückfragen zur Verfügung.
DIES SIND IHRE AUFGABEN: Eigenverantwortliche Durchführung und Betreuung von Ultraschall- (UT) und Wirbelstromprüfungen (ET)Fachliche Bewertung, Freigabe und Dokumentation von Prüfergebnissen nach geltenden NormenAbstimmung der Ergebnisse mit Kunden und internen SchnittstellenMitwirkung bei der Weiterentwicklung und Standardisierung von PrüfabläufenFachliche Unterstützung, Anleitung und Coaching von weniger erfahrenen Prüfer:innenBei Bedarf Mitarbeit an Arbeits- und Verfahrensanweisungen DAS BRINGEN SIE MIT: ZfP-Zertifizierung Level 2 in Ultraschall (UT) und Wirbelstrom (ET) (z. B. DIN EN 4179, ISO 9712 oder vergleichbare Qualifikation)Zertifizierungen aus dem Industriebereich sind ausdrücklich willkommen eine Erweiterung in Richtung Luftfahrt (EN 4179) ist möglichMehrjährige praktische Erfahrung in der Prüfung sicherheitsrelevanter Bauteile (z.
B. zur Weiterentwicklung unserer hybriden InfrastrukturZusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern im Rahmen des 2nd-Level Support Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder vergleichbare QualifikationenPraxiserfahrung in der Systemadministration (Windows-Server, Netzwerke, AD)Erfahrung im User-Support und im Umgang mit TicketsystemenKenntnisse in Microsoft 365, Azure, IT-Security und idealerweise Erfahrung mit Produktions-ITSelbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte ServiceorientierungTeamgeist, Kommunikationsstärke und Zuverlässigkeit Ihr Vorteil: Arbeiten in einem Unternehmen mit hoher technischer Kompetenz und InnovationskraftModerne IT ArbeitsmittelAbwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel GestaltungsspielraumFestanstellung mit leistungsgerechter BezahlungUrlaubs- und WeihnachtsgeldKollegiale UnternehmensstrukturZukunftssicheren ArbeitsplatzStrukturiertes Onboarding, Inhouse-SchulungenVermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge Ihr Kontakt zu Hofmann: Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 0261-948890 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: moenchengladbach@hofmann.info Bewerben Sie sich noch heute!
EquipmentÜberwachung von Systemprozessen, Kontrolle von Datenübermittlungen und Sicherstellung der IT?Sicherheitsrichtlinien Ihre Qualifikation: Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (m/w/d) oder vergleichbare Berufserfahrung im IT?UmfeldKenntnisse in Hardware, Software, Netzwerken und idealerweise DatenbankenAusgeprägtes analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und hohe ServiceorientierungSehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von VorteilFührerschein der Klasse B, da der Standort nicht mit ÖPNV erreichbar ist Ihre Benefits: Attraktive Vergütung durch Equal Pay, Zahlung nach Tarifvertrag sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Übernahmechance durch unseren Kunden Mitarbeiter-App und Arbeitszeitkonto für die unkomplizierte Abwicklung von Anliegen sowie flexible Zeiterfassung Intensive Betreuung durch einen festen Ansprechpartner Mitarbeiterrabatte bei vielen bekannten Marken aus den Bereichen Entertainment, Fitness, Wohnen, Mode und mehr Ihr Kontakt zu Hofmann: Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam Ihren nächsten beruflichen Schritt zu gestalten.
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis zu 48.000 EUR (je nach Qualifikation) Branche: Digital Banking Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein erfolgreiches Unternehmen , das sich auf innovative Softwarelösungen für Unternehmen und Banken spezialisiert hat, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT Supporter (m/w/d) – 1st und 2nd Level Support Ihre Aufgaben: Service Desk für 1st und 2nd Level Support am Telefon, per E-Mail, Remote oder Vor-Ort Analyse und Lösung von auftretenden Problemen Dokumentation im Ticketsystem Vor-Ort Installation der Software-Lösungen und deren Einbettung in die vorhandene IT-Struktur Durchführung von entsprechenden Einweisungen und Schulungen Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration , Informatikkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Kenntnisse in der Installation, Konfiguration & dem Support von Windows Server- und Clientbetriebssystemen Vertraut im Umgang mit Datenübertragungen und Netzwerke Erfahrungen um Umgang mit IT-Service-Management-/Helpdesk/Ticketsystem Lösungen Gute analytische Fähigkeiten, die bei Problemlösungen helfen Ihre Vorteile: Freundlicher, motivierter und internationaler Kollegenkreis mit flachen Hierarchien Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten Dynamisches Marktumfeld und agile Zusammenarbeit mit renommierten Banken und Unternehmen im nationalen und internationalen Bereich Wachsendes und wirtschaftlich stabiles Unternehmen mit leistungsgerechter Entlohnung Vielfältige Zusatzleistungen , wie z.
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis zu 48.000 EUR (je nach Qualifikation) Branche: Digital Banking Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein erfolgreiches Unternehmen, das sich auf innovative Softwarelösungen für Unternehmen und Banken spezialisiert hat, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT Supporter (m/w/d) – 1st und 2nd Level Support Ihre Aufgaben: Service Desk für 1st und 2nd Level Support am Telefon, per E-Mail, Remote oder Vor-Ort Analyse und Lösung von auftretenden Problemen Dokumentation im Ticketsystem Vor-Ort Installation der Software-Lösungen und deren Einbettung in die vorhandene IT-Struktur Durchführung von entsprechenden Einweisungen und Schulungen Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, Informatikkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Kenntnisse in der Installation, Konfiguration & dem Support von Windows Server- und Clientbetriebssystemen Vertraut im Umgang mit Datenübertragungen und Netzwerke Erfahrungen um Umgang mit IT-Service-Management-/Helpdesk/Ticketsystem Lösungen Gute analytische Fähigkeiten, die bei Problemlösungen helfen Ihre Vorteile: Freundlicher, motivierter und internationaler Kollegenkreis mit flachen Hierarchien Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten Dynamisches Marktumfeld und agile Zusammenarbeit mit renommierten Banken und Unternehmen im nationalen und internationalen Bereich Wachsendes und wirtschaftlich stabiles Unternehmen mit leistungsgerechter Entlohnung Vielfältige Zusatzleistungen, wie z.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet KENNTNISSE Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker) oder vergleichbare Qualifikation Gute Kenntnisse in Installation und Betrieb von Applikationen und Software-Komponenten Gute Kenntnisse in Softwarepaketierung, Scripting (VBS, PowerShell) und EPLAN Software Sicherer Umgang mit Microsoft Active Directory, Berechtigungskonzepten und Gruppenrichtlinien und Microsoft Office 365 Erfahrung mit Ticket- und Remotetools Freude an strukturierter Dokumentation Selbstständige, lösungsorientierte und serviceorientierte Arbeitsweise Teamfähigkeit und Interesse am fachlichen Austausch Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2) LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Individuelle, offene und lösungsorientierte Betreuung Vermittlung an ein renommiertes und international agierendes Unternehmen im Bereich IT-Services Ein faires Einstiegsgehalt in Abhängigkeit Ihrer Qualifikationen Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden Arbeit komplett im Home-Office Ihre Aufgaben: Analyse, Klassifizierung und Entstörung von Supportfällen per Telefon und E-Mail Bearbeitung von Störungen und Problemen per Remotezugriff Technische Dokumentation im Ticketsystem sowie Nachverfolgung bis zur Problemlösung Systembetreuung für öffentliche Behörden Useradministration, Rechteverwaltung und -verteilung in der Active Directory Sie bringen mit: Idealerweise eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Erfahrung Geschickter Umgang mit Windows und MS Office Allgemeine Netzwerk-Kenntnisse (VPN, DHCP, DNS, Routing) Erste Erfahrungen im User Help Desk und mit Ticketsystemen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Zeitgeist ist ein mittelständisches Berliner Unternehmen in der Personaldienstleistung und zertifizierter Arbeitsvermittler.
Ihre Aufgaben Verantwortung für den Betrieb, die Administration sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der Client- und NetzwerkumgebungAls erste Anlaufstelle im IT-Support bearbeiten Sie Anfragen im First- und Second-Level-Bereich zuverlässig und lösungsorientiertIn enger Abstimmung mit den zuständigen Stellen für IT-Sicherheit wirken Sie an der Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien und regulatorischen Vorgaben mitDie Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten gehört ebenso zu Ihrem Aufgabenbereich wie die Sicherstellung eines stabilen IT-BetriebsBestehende Informations- und Kommunikationssysteme werden von Ihnen betreut, während Sie die Einführung neuer Anwendungen aktiv begleiten Ihre Fähigkeiten Eine ausgeprägte Serviceorientierung, technisches Interesse und persönliches Engagement zeichnen Sie ausSelbstständiges, strukturiertes und zuverlässiges Arbeiten ist für Sie selbstverständlichEine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich sowie mehrjährige einschlägige Berufserfahrung bringen Sie mitFundierte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen im Client- und Serverumfeld sowie Erfahrung mit Netzwerktechnologien wie LAN, TCP/IP und VPN werden vorausgesetztEigenverantwortliches Arbeiten bereitet Ihnen ebenso Freude wie die Zusammenarbeit im TeamMindestens fünf Jahre Berufserfahrung im IT-Support (First- und Second-Level) gehören zu Ihrem ProfilSehr gute Kenntnisse im Windows-Server-Umfeld runden Ihre Qualifikation ab Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Ihre Aufgaben Verantwortung für den Betrieb, die Administration sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der Client- und NetzwerkumgebungAls erste Anlaufstelle im IT-Support bearbeiten Sie Anfragen im First- und Second-Level-Bereich zuverlässig und lösungsorientiertIn enger Abstimmung mit den zuständigen Stellen für IT-Sicherheit wirken Sie an der Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien und regulatorischen Vorgaben mitDie Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten gehört ebenso zu Ihrem Aufgabenbereich wie die Sicherstellung eines stabilen IT-BetriebsBestehende Informations- und Kommunikationssysteme werden von Ihnen betreut, während Sie die Einführung neuer Anwendungen aktiv begleiten Ihre Fähigkeiten Eine ausgeprägte Serviceorientierung, technisches Interesse und persönliches Engagement zeichnen Sie ausSelbstständiges, strukturiertes und zuverlässiges Arbeiten ist für Sie selbstverständlichEine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich sowie mehrjährige einschlägige Berufserfahrung bringen Sie mitFundierte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen im Client- und Serverumfeld sowie Erfahrung mit Netzwerktechnologien wie LAN, TCP/IP und VPN werden vorausgesetztEigenverantwortliches Arbeiten bereitet Ihnen ebenso Freude wie die Zusammenarbeit im TeamMindestens fünf Jahre Berufserfahrung im IT-Support (First- und Second-Level) gehören zu Ihrem ProfilSehr gute Kenntnisse im Windows-Server-Umfeld runden Ihre Qualifikation ab Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Unser Kunde sucht Unterstützung in der IT Technik für den Onsite Support für die Standorte Schwabing-Freimann oder dem Funkhaus des BR WIR BIETEN IHNEN Attraktive und übertarifliche Vergütung nach DGB-Tarifvertrag Geregelte 40 Wochenarbeitsstunden Urlaubs- und Weihnachtsgeld Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit Erstklassige Kontakte zu renommierten Unternehmen mit langfristigen Perspektiven Umfassende Beratung und gezielte Betreuung Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl fachlich als auch persönlich IHRE AUFGABEN Sie führen Hardware-Rollouts durch und wirken an diversen IT-Projekten mit Sie überprüfen und gewährleisten den reibungslosen Betrieb der Systemlandschaft in der Medienbranche Sie beseitigen Störungen im First / Second Level Support (Remote und Onsite) Sie bearbeiten und dokumentieren Kundenanfragen über verschiedene Kanäle Sie montieren und demontieren Hardware-Komponenten und pflegen Asset-Daten IHR PROFIL Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker / Fachinformatikerin Systemintegration, IT Systemelektroniker / Systemelektronikerin oder vergleichbare Qualifikation Sie besitzen Erfahrung im First / Second Level Support und im Windows- und Office-Bereich Sie pflegen einen sicheren Umgang mit Standard-Hardware und Ticketsystemen Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sie verfügen über eine ausgeprägte Lösungsorientierung und Kommunikationsstärke sowie eine teamfähige und strukturierte Arbeitsweise IHR DIREKTER WEG ZU UNS In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!
Deine Mission Du bist verantwortlich für die Kundenaufträge und bearbeitest diese gemäß standardisierte ProzesseDu erteilst allgemeine AuskünfteDu nimmst und bearbeitest die Kundenfeedbacks und KundendatenDu vereinbarst die Termine für die Kundenberater/-betreuerDU bearbeitest Überweisungen, Daueraufträge und stellst eine hohe Erreichbarkeit nach einem definierten Service-Level sicherDu übernimmst die aktive Signal - und Impulsansprache und führst Outbound Maßnahmen durch um den Vertrieb zu unterstützenDu wickelst den standardisierten Produktverkauf ab Du hast kein Problem damit Entscheidungen im festgelegten Kompetenzrahmen zu treffenDu bist Ansprechpartner für den First Level Support in Themen wie Online Banking und neuer MedienDu bist verantwortlich für den aktiven Verkauf der hauseigenen Bankings-Apps Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, gerne auch Quereinsteiger (gn)Du bist ein sehr kommunikativer Mensch und magst es deine Kunden telefonisch zu beraten und zu betreuenDie digitalen Medien interessieren dich sehr und du kannst dich gut ausdrückenDu bist ein Teamplayer Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetztEigenständige und zuverlässige ArbeitsweiseStets freundliches und kommunikatives Auftreten Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritOptimale EinarbeitungEntwicklungsmöglichkeiten bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Ihre Aufgaben: Direkter Anwenderkontakt im 1st Level Support zur schnellen und lösungsorientierten Bearbeitung von IT-AnfragenAnnahme und Bearbeitung von Tickets über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Ticketsystem) nach klaren Prozessen und mit Unterstützung von Hilfsmitteln wie Lösungsdatenbanken und SOPsUnterstützung der IT-Anwender bei Hard- und SoftwareproblemenDurchführung von Passwortresets und Useradministration (Dauer max. 15 Minuten pro Vorgang)Teilnahme an einer geplanten, jedoch nicht allzu häufigen Rufbereitschaft Ihre Qualifikation: IT-Affinität und technisches Verständnis, auch wenn Ihre Erfahrungen aus dem privaten oder Freizeitbereich stammenFür eine reibungsloste Bearbeitung sind Deutschkenntnisse auf mindestens B2-Niveau und gute Englischkenntnisse erforderlichKommunikationsstärke, analytisches Denkvermögen und VerantwortungsbewusstseinGrundkenntnisse im Microsoft Office UmfeldBereitschaft zur Schichtarbeit und Teilnahme an Rufbereitschaft Ihr Vorteil: Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem Bruttostundenlohn von 15 € Schneller und unkomplizierter Einstieg in ein wachsendes IT-Unternehmen in DresdenKeine Homeoffice-Option dafür ein fester Arbeitsplatz vor Ort mit guter Anbindung an öffentliche VerkehrsmittelUrlaubs- und WeihnachtsgeldLangfristige Perspektive und die Möglichkeit zur Übernahme durch unseren KundenPersönliche Betreuung und Beratung während des gesamten Bewerbungs- und Einsatzprozesses Ihr Kontakt zu Hofmann: Bereit, Ihre IT-Leidenschaft in die Tat umzusetzen?
Deine Mission Du bist verantwortlich für die Kundenaufträge und bearbeitest diese gemäß standardisierte ProzesseDu erteilst allgemeine AuskünfteDu nimmst und bearbeitest die Kundenfeedbacks und KundendatenDu vereinbarst die Termine für die Kundenberater/-betreuerDU bearbeitest Überweisungen, Daueraufträge und stellst eine hohe Erreichbarkeit nach einem definierten Service-Level sicherDu übernimmst die aktive Signal - und Impulsansprache und führst Outbound Maßnahmen durch um den Vertrieb zu unterstützenDu wickelst den standardisierten Produktverkauf ab Du hast kein Problem damit Entscheidungen im festgelegten Kompetenzrahmen zu treffenDu bist Ansprechpartner für den First Level Support in Themen wie Online Banking und neuer MedienDu bist verantwortlich für den aktiven Verkauf der hauseigenen Bankings-Apps Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, gerne auch Quereinsteiger (gn)Du bist ein sehr kommunikativer Mensch und magst es deine Kunden telefonisch zu beraten und zu betreuenDie digitalen Medien interessieren dich sehr und du kannst dich gut ausdrückenDu bist ein Teamplayer Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetztEigenständige und zuverlässige ArbeitsweiseStets freundliches und kommunikatives Auftreten Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritOptimale EinarbeitungEntwicklungsmöglichkeiten bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Ihre Aufgaben First/Second-Level Betreuung Verantwortlich für die Weiterentwicklung, Pflege und Administration der Microsoft-Domäne und Server Betreuung der Applikationsserver Pflege der Netzwerkinfrastruktur sowie Clientbetreuung Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Administrator (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Nachweis einer möglichst aktuellen Microsoftzertifizierung Sicherer Umgang mit Microsoftprodukten und Kenntnisse in Linux Hohe Eigenverantwortlichkeit Eine strukturierte Arbeitsweise rundet Ihr Profil ab Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Urlaubs- und Weihnachtsgeld Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz Eine Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen Ihr Weg zu uns: Bereit für den nächsten Schritt?
First Level Support der Haustechnik (Entstörung) Profil Technische Ausbildung z.B. als Elektriker / Elektroniker / Energieanlagenelektroniker / Elektroinstallateur oder eine vergleichbare Qualifikation Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung, aber auch Berufseinsteigende mit Fortbildungsambitionen sind herzlich willkommen!Wünschenswert sind Kenntnisse in der Wartung und Instandhaltung von elektrotechnischen AnlagenVon Vorteil sind Kenntnisse in anderen GewerkenDeutschkenntnisse Level B2 sowie Führerschein Klasse B Wir bieten Bis zu 35 UrlaubstageÜberstundenausgleichFlexible Arbeitszeiten zur Vereinbarkeit von Familie, Freunden und BerufAnteiliges 13.
Bei unserem Kunden handelt es sich um ein weltweit vertretenes Unternehmen aus dem Bereich von Vermessungssystemen. Der Bruttojahreslohn richtet sich nach der Qualifikation und Erfahrung und liegt zwischen 62.000 € und 67.000 €. Bewerben Sie sich noch heute und finden Sie Ihren neuen Traumjob!
B. als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) , IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung Praktische Erfahrung im First-Level-Support und in der Systemadministration Sehr gute Kenntnisse in der Administration von Windows-Servern und Clients Grundkenntnisse in Netzwerktechnik , Firewalls , Routing , VPN und WLAN Idealerweise Erfahrung im Bereich TK-Anlagen Führerschein der Klasse B Deine Vorteile: Eine Anstellung in einem hochmotivierten Team mit geregelten Arbeitszeiten und Stundenausgleichskonto Zusätzliche Prämien von bis zu 13.260 € jährlich, abhängig von Ihrer persönlichen Leistung Bis zu 36 Urlaubstage Ein strukturiertes Onboarding und umfassende Einarbeitung Zugang zur internen Akademie und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Hersteller-Coachings 30 € Zuschuss im Monat für Ihre Sport- und Fitnessaktivitäten Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und Du-Kultur – bis zur Geschäftsleitung Ein gelebtes Herzlichkeitsprogramm durch unseren Feel-Good-Manager Wertschätzung, eine echte Wohlfühlatmosphäre und regelmäßiges Feedback kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100% : „Die Recruiter sind freundlich, professionell, emphatisch, sie unterstützen und sind verständnisvoll!
B. als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung Praktische Erfahrung im First-Level-Support und in der Systemadministration Sehr gute Kenntnisse in der Administration von Windows-Servern und Clients Grundkenntnisse in Netzwerktechnik, Firewalls, Routing, VPN und WLAN Idealerweise Erfahrung im Bereich TK-Anlagen Führerschein der Klasse B Deine Vorteile: Eine Anstellung in einem hochmotivierten Team mit geregelten Arbeitszeiten und Stundenausgleichskonto Zusätzliche Prämien von bis zu 13.260 € jährlich, abhängig von Ihrer persönlichen Leistung Bis zu 36 Urlaubstage Ein strukturiertes Onboarding und umfassende Einarbeitung Zugang zur internen Akademie und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Hersteller-Coachings 30 € Zuschuss im Monat für Ihre Sport- und Fitnessaktivitäten Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und Du-Kultur – bis zur Geschäftsleitung Ein gelebtes Herzlichkeitsprogramm durch unseren Feel-Good-Manager Wertschätzung, eine echte Wohlfühlatmosphäre und regelmäßiges Feedback kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: „Die Recruiter sind freundlich, professionell, emphatisch, sie unterstützen und sind verständnisvoll!
First Level Support Verantwortung für die Betreuung und Optimierung der Jira- und Confluence- Datenbanken Definition und Konfiguration von Schnittstellen der Jira-/ Confluence-Add-Ons Planung von Updates sowie Upgrades Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung mit Datenbanken wie z.B. Oracle oder Postgre Sehr gute Kenntnisse in den Betriebssystemen Windows, Unix und Linux sowie in den gängigen MS Office Anwendungen Programmierkenntnisse im Atlassian-Umfeld Know-how im Bereich IT-Sicherheit von Vorteil Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Strukturierte, eigenständige und akkurate Arbeitsweise Teamplayer mit Kommunikationsstärke Wir bieten: Attraktive branchenorientierte Entlohnung (33,92 EUR/Std. brutto) Nach 4-monatiger und nach 14-monatiger, ununterbrochenen Einsatzdauer einmalige Bonuszahlung von 750 EUR brutto Volle soziale Absicherung Weihnachts- und Urlaubsgeld Persönliche Beratung und Betreuung
Ihre Aufgaben: Zusammenarbeit mit dem Kundenunternehmen hinsichtlich der Freischaltung für das Warenwirtschaftssystem1st -Level Support - Betreuung und Einrichtung neuer Hard- und Software zur Sicherstellung des störungsfreien BetriebesBehebung systemtechnischer Probleme in Zusammenarbeit mit dem ServicedeskBearbeitung eingehender lokaler IT-Anfragen und Problemstellungen am StandortEnge Zusammenarbeit mit übergeordneten IT-Stellen, dem Service Desk und den Field Support AnalystenOrganisation der Reparatur des EDV-Equipments und Installation, Pflege und Update von SoftwareKontrolle der DatenübermittlungWartung und Reparatur von stationären und mobilen ArbeitsstationenÜberwachung und gegebenenfalls Anpassung / Erweiterung der SystemressourcenGewährleistung der Systemsicherheit in Bezug auf Zugriffsbeschränkungen und Virenschutz in Zusammenarbeit mit dem ServicedeskKontaktperson für IT-Probleme mit Lieferanten und Kunden Ihre Qualifikation: Technische oder kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare BerufserfahrungBerufserfahrung oder eine fachliche Weiterbildung im Bereich EDV, Datenbank, Netzwerk und SoftwareinstallationAnalytisches Denken, Zahlenverständnis, systematisches ArbeitenDeutsch in Wort und Schrift zwingend zur Umsetzung der Arbeitsaufgaben erforderlich, Englisch von VorteilUmfangreiche Kenntnisse in Hard- und Software, Datenbanken und Netzwerk Ihr Vorteil: schneller und unkomplizierter EinstiegChance auf Übernahme durch unseren KundenHochwertige kostenlose persönliche Schutzausrüstungen sowie arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische BetreuungMitarbeiter-App und Arbeitszeitkonto für die unkomplizierte Abwicklung von Anliegen, wie z.B. dem Urlaubsantrag und mehr Flexibilität durch exakte Stundenerfassungbei Übernahme bietet das Kundenunternehmen einen unbefristeten Arbeitsvertrag und ein attraktives Vergütungspaket Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute als First-Level-Support / EDV-Specialist (m/w/d).
Ihre Aufgaben: Administration und Betreuung komplexer IT-Infrastrukturen mit Schwerpunkt Netzwerk, Data Center und Workplace Verwaltung, Optimierung und Weiterentwicklung von IT-Services Entwicklung von Standardservices und Bereitstellung im Self-Service-Portal Übernahme des First-Level-Supports und Eskalation an Second-Level bei komplexen Störungen Mitwirkung an IT-Projekten unterschiedlicher GrößenordnungUmsetzung von Changes nach ITIL-Prozessen Sicherstellung der IT-Servicequalität und kontinuierliche VerbesserungErstellung technischer Spezifikationen, Betriebsdokumentationen und Anleitungen in Deutsch und EnglischAnalyse und Behebung von Störungen mittels Diagnosesystemen und Systemliteratur Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare IT-Qualifikation (z.B. Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik) Mehrjährige Berufserfahrung in der Administration von IT-Infrastrukturen Sicherer Umgang mit Diagnosesystemen und Monitoring-Tools Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise Serviceorientierung und Kommunikationsstärke Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten Ihnen: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Eine wettbewerbsfähige Vergütung Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen Tolle Arbeitsatmosphäre und ein hochmotiviertes Team Zeigen Sie uns, was Sie bewegt und motiviert - Bewerben Sie sich und seien Teil unserer inspirierenden Unternehmenskultur!
Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und gängigen Office-Anwendungen Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien und Active Directory wünschenswert Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Anwendern Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Datenschutzerklärung: Mit der Bewerbung willigst Du den allgemeinen Datenschutzbestimmungen ein.
Erste Diagnose und Lösung von einfachen technischen Problemen Weiterleitung komplexer Probleme an den Second-Level-Support oder andere spezialisierte Teams Dokumentation von Anfragen und Lösungen in einer Wissensdatenbank Unterstützung der Benutzer bei der Bedienung von Software und Hardware Schulung der Benutzerin grundlegenden IT-Fähigkeiten und -Verfahren Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich wünschenswert (z.B. Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau, Informatikkaufmann/-frau oder Kaufmann/-frau - IT-System-Management) Kenntnisse in Betriebssystemen wie Windows,macOS Erfahrung mit Ticket-Systemen wie Jira, ServiceNow, Zendesk etc.